Jak rozwój e-commerce wpływa na strategie zarządzania relacjami z klientami w sektorze usług handlowych?
Jak rozwój e-commerce wpływa na strategie zarządzania relacjami z klientami w sektorze usług handlowych?Co zmiany w obszarze e-commerce oznaczają dla tradycyjnych metod zarządzania relacjami z klientami?Kiedy można zauważyć największe zmiany...